Door: Ger Nijkamp
Opmerkelijk detail als het over Disneyland Parijs gaat: sinds de opening in 1992 heeft het park nog maar één jaar (!) een zeer bescheiden winst gedraaid. Alle andere jaren kleurde de cijfers diep- en...
View ArticleDoor: Danny
Ger, je hebt gelijk maar dit verhaal gaat over walt disney world. Hele andere beleving, ander land en wel goede resultaten.
View ArticleDoor: Linda Schulte
@Ger die reactie kon ik verwachten;) Maar denk ook aan Amazon die sinds 1994 alleen maar geïnvesteerd heeft in de optimale customer journey wat gepaard ging met zeer grote verliezen en jarenlang...
View ArticleDoor: Klantsegmentatie niet meer van deze tijd - Dutchpoint
[…] via De ideale customer journey? Kijk af bij Disney! – Frankwatching. […]
View ArticleDoor: kelly
Ik ben opzoek naar boeken (of artikelen) over de managementfilosofie van Disney. Tot mijn verbazing kan ik hier weinig over vinden tot ik op je stuk stuitte. Kan jij, of iemand anders, mij misschien...
View ArticleDoor: Linda Schulte
Hai Kelly, Daar kan ik je ook niet aan helpen, misschien Disney rechtstreeks vragen via Twitter? Hoop dat je wat vindt! Succes Linda
View ArticleDoor: Ger Nijkamp
Hallo Kelly, ben je met deze linkjes wellicht geholpen..? http://www.amazon.com/The-Disney-Way-Revised-Edition/dp/0071478159 http://www.amazon.com/Inside-Magic-Kingdom-Disneys-Success/dp/1885167237...
View Article
More Pages to Explore .....